去年我國(guó)快遞服務(wù)時(shí)效水平4年來(lái)首次下降
2018/1/31 16:27:26 Source/Author：央廣網(wǎng) Page View：
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央廣網(wǎng)北京1月31日消息（記者劉飛）據(jù)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道，2017年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對(duì)于快遞業(yè)的服務(wù)總體滿意度略有下降，公眾滿意度保持上升勢(shì)頭，快遞時(shí)效水平4年來(lái)首次下降。
對(duì)于下降的原因，快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇分析認(rèn)為：“一方面是有天氣方面的原因，第二個(gè)方面就是說(shuō)電商發(fā)貨，還有一些像當(dāng)時(shí)接收人有的時(shí)候不在，或者其他一些原因，引起的這樣一些時(shí)效性的差異吧”。
據(jù)了解，國(guó)家郵政局關(guān)于2017年快遞服務(wù)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率的測(cè)試結(jié)果顯示，2017年全程時(shí)限均值為56.02小時(shí)，比2016年增加了0.61小時(shí)。
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