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蘇寧要為10余萬(wàn)蘇寧快遞員過(guò)節(jié)

從6月到7月，將近兩個(gè)多月的時(shí)間里，蘇寧和京東從電商大戰(zhàn)到物流大戰(zhàn)，換了個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)繼續(xù)博弈。然而，對(duì)于快遞生態(tài)鏈上的快遞員，如何保障他們的權(quán)益，也成為行業(yè)聚焦的話題。值得關(guān)注的是，在7月26日蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)的發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍宣布了物流服務(wù)的一項(xiàng)重要決定，宣布設(shè)立快遞員節(jié)，誓要為十余萬(wàn)蘇寧快遞員乃至全行業(yè)兄弟爭(zhēng)得地位及福利。

高溫下打著點(diǎn)滴送快遞

網(wǎng)友表示，太不容易，愿溫柔以待之

近段時(shí)間連續(xù)的高溫，對(duì)戶外作業(yè)者無(wú)疑是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。昨天晚上，一組快遞員打著點(diǎn)滴送貨的圖片在網(wǎng)上被傳播。據(jù)長(zhǎng)沙網(wǎng)友@長(zhǎng)沙熱點(diǎn)集爆料稱，7月25日12時(shí)左右，湖南長(zhǎng)沙鑫遠(yuǎn)國(guó)際大廈附近，一名申通快遞員邊打點(diǎn)滴邊送貨。還有一位網(wǎng)友表示，當(dāng)時(shí)剛好下樓拿快遞，正好看到這位快遞員打著點(diǎn)滴蹲在地上，她表示，冒著將近40度的高溫送貨，太不容易。

在很多網(wǎng)友看來(lái)，高溫下的快遞員們，太不容易了，愿他們被溫柔以待。有網(wǎng)友表示，沒(méi)有一份工作不辛苦的，懂得付出才能贏得他人的尊重;還有網(wǎng)友表示，每次看到高溫下送快遞的小哥都特別心疼，先給他買瓶水喝。

然而，令人心痛的是，當(dāng)這些快遞員們頂著驕陽(yáng)在室外奔波的時(shí)候，流汗之余還要流淚。昨天，也有相關(guān)報(bào)道稱，7月22日，廣州的一名快遞員因?yàn)榕杉鲥e(cuò)，在另一名快遞員同時(shí)的催促下，向客戶下跪道歉。據(jù)了解，這名快遞之所以無(wú)奈下跪，只是希望客戶能夠撤銷投訴。

蘇寧818宣布設(shè)立快遞員節(jié)

侯恩龍：收到快遞時(shí)，請(qǐng)微笑說(shuō)一聲“謝謝”

快遞員作為與消費(fèi)者聯(lián)系緊密的重要群體，如何保障他們的權(quán)益成為很多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。就在7月26日蘇寧召開(kāi)的818發(fā)燒節(jié)發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍更是重磅宣布物流服務(wù)的一項(xiàng)總要決定，成立第一屆快遞員節(jié)，并呼吁用戶在收到快遞時(shí)，請(qǐng)微笑的說(shuō)一聲“謝謝”。

有統(tǒng)計(jì)顯示，截至2016年底，快遞行業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)700余萬(wàn)。目前，僅在蘇寧旗下就有10余萬(wàn)快遞員工，在他們?yōu)橛脩籼峁┝己梅?wù)的同時(shí)，一樣需要更多保障與關(guān)懷。侯恩龍表示，蘇寧將聯(lián)合媒體，號(hào)召政府、物流行業(yè)協(xié)會(huì)及物流企業(yè)，倡議并計(jì)劃把每年的8月28日設(shè)為快遞員節(jié)，為廣大快遞員提供從精神到物質(zhì)方面的一系列關(guān)懷福利。

對(duì)于設(shè)立快遞員節(jié)，侯恩龍強(qiáng)調(diào)，是為了增強(qiáng)社會(huì)對(duì)于快遞從業(yè)者身份以及快遞行業(yè)價(jià)值的認(rèn)可，也促使全社會(huì)共同切實(shí)維護(hù)和保障快遞員的權(quán)益。如何去關(guān)懷他們?他表示，落到實(shí)處，在快遞員節(jié)中，蘇寧會(huì)發(fā)起并在全社會(huì)范圍內(nèi)推廣‘快遞員關(guān)懷計(jì)劃’，切實(shí)維護(hù)和保障快遞員的權(quán)益。

據(jù)悉，關(guān)懷計(jì)劃包括設(shè)置休息站點(diǎn)、笑臉計(jì)劃、特殊福利、節(jié)日活動(dòng)等內(nèi)容。蘇寧易購(gòu)將在全國(guó)門(mén)店設(shè)置快遞員休息點(diǎn)，送貨途中的快遞員，可以前往用餐、乘涼，門(mén)店免費(fèi)提供純凈水。而笑臉計(jì)劃則號(hào)召用戶在收到快遞或外賣時(shí)，微笑說(shuō)一聲“謝謝”。酷暑嚴(yán)寒雨雪等天氣，快遞員配送貨物十分困難，“如果不是特別著急，在惡劣天氣下，請(qǐng)給送貨或者遲到的快遞小哥一個(gè)笑臉與諒解?！焙疃鼾堈f(shuō)。

此外，蘇寧也將在快遞員節(jié)當(dāng)天，給快遞員工提供特殊福利，比如帶薪休假半日、員工家庭旅游活動(dòng)等，致力于提升快遞員在社會(huì)中的行業(yè)地位及福利。

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