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文 廣州日?qǐng)?bào)記者李妍 通訊員羅志娟、郭毅

“留下您對(duì)改善機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的意見建議，就有可能贏得萬(wàn)元獎(jiǎng)金！”4月28日起，白云機(jī)場(chǎng)以民航局提出的“真情服務(wù)”為主題，啟動(dòng)2016年“開放辦機(jī)場(chǎng) 服務(wù)大提升”活動(dòng)，旨在提升機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)，總獎(jiǎng)金設(shè)置為10萬(wàn)元，最終的評(píng)選結(jié)果將于7月中下旬公布。FJTD國(guó)際貨代

活動(dòng)共分為四個(gè)階段: 第一階段意見征集（4月28日~6月6日）；第二階段分類匯總（6月7日~7月7日）：第三階段評(píng)選發(fā)布（7月8日~7月22日）；第四階段整改落實(shí)（7月23日~2017年）。

此次“開放辦機(jī)場(chǎng) 服務(wù)大提升”活動(dòng)，是繼2012年廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)在全民航首推“開放辦機(jī)場(chǎng)”活動(dòng)以來，白云機(jī)場(chǎng)開展的第4次“金點(diǎn)子”意見征集活動(dòng)。第一階段意見征集時(shí)間從4月28日起至6月6日止，歷時(shí)40天。

廣大市民和旅客可通過四種方式提出改進(jìn)服務(wù)工作的意見和建議。參與者可登錄廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司官方網(wǎng)站：
www.gbiac.net
或“白云機(jī)場(chǎng)”、“白云機(jī)場(chǎng)發(fā)布”官方微信了解情況，并可進(jìn)入白云機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)的“開放辦機(jī)場(chǎng) 服務(wù)大提升”活動(dòng)專題頁(yè)面，按照指引填寫意見和建議。也可通過電子或書面形式參加征集活動(dòng)，發(fā)到電子郵箱：
paxservice@gbiac.net
或郵寄到“廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司服務(wù)提升金點(diǎn)子征集活動(dòng)組，地址：廣州白云國(guó)際南區(qū)股份公司辦公樓425室，郵編：510470。今年白云機(jī)場(chǎng)還特意在航站樓現(xiàn)場(chǎng)12個(gè)問詢柜臺(tái)設(shè)置了“意見卡”，方便旅客索取填寫。

凡是有助于提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，都有機(jī)會(huì)入圍“金點(diǎn)子”評(píng)選。活動(dòng)共設(shè)置一等獎(jiǎng)3名，二等獎(jiǎng)6名，三等獎(jiǎng)10名，入圍獎(jiǎng)40名，總設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)59個(gè)?？偑?jiǎng)勵(lì)金額達(dá)10萬(wàn)元（含稅），其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金達(dá)1萬(wàn)元（含稅）。

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