新服務(wù)！

以客為尊

世界品位，東方魅力。東航山東分公司一直以來以精準(zhǔn)、精致、精細(xì)的服務(wù)，致力于為每一位乘客提供舒適、便捷的旅行體驗。

便捷

在青島膠東國際機場，東航國內(nèi)航班值機區(qū)域在J島、國際航班在E島，一共24節(jié)柜臺，東航國際航班出發(fā)位于C指廊，東航國內(nèi)航班出發(fā)主要位于D指廊，旅客從東航值機柜臺至登機口的步行距離為最小，且便于國際與國內(nèi)航班的中轉(zhuǎn)。

為方便旅客出行，東航在膠東國際機場設(shè)立中轉(zhuǎn)柜臺，國內(nèi)中轉(zhuǎn)45分鐘即可完成。對于轉(zhuǎn)機的乘客來說，最大程度得到合理的中轉(zhuǎn)安排、便利的中轉(zhuǎn)流程、貼心的中轉(zhuǎn)服務(wù)，也是東航體驗感升級的重要舉措。

智慧

自助值機方面，東航將提供14臺自助值機柜臺供廣大乘客使用，乘客們還可以通過東方航空官網(wǎng)、東航手機APP，航旅縱橫APP等平臺辦理手機值機，獲取電子二維碼。如無行李托運，可直接進(jìn)入安檢環(huán)節(jié)。

尊享

東航貴賓休息室位于航站樓隔離區(qū)L4層D指廊，面積2200余平米，以優(yōu)越的候機位置、優(yōu)雅的候機環(huán)境，為高端旅客提供尊享品質(zhì)服務(wù)。

新基地！

拔地而起

東航青島膠東國際機場基地建設(shè)項目是東航集團(tuán)近年來重要的基地建設(shè)項目之一，根據(jù)國家發(fā)改委可研批復(fù)，東航青島基地建設(shè)項目總用地面積約為600畝，該項目分為機務(wù)維修區(qū)、貨運區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、航空食品區(qū)四大功能區(qū)，建設(shè)規(guī)模33.35萬平方米，建設(shè)投資總額31.6億元。

這里有“最佳配合中心”。根據(jù)飛行派遣流程，聯(lián)合派遣大廳設(shè)有飛行準(zhǔn)備室、聯(lián)合準(zhǔn)備室、飛行體檢室、乘務(wù)員安全員簽到室、乘務(wù)化妝間、證照器械管理室、機組車調(diào)度室等，可實現(xiàn)空勤人員飛行準(zhǔn)備一站式全流程保障。

這里有“最強后勤保障”。東航基地配備機組過夜用房192間、倒班宿舍180間，供空勤人員和地面值班人員值班使用。

新啟程！

激情超越

青島膠東國際機場轉(zhuǎn)場進(jìn)入倒計時，東航山東分公司全面動員、全員參與、全力推進(jìn)，從搬遷轉(zhuǎn)場手冊的制定，到每周一次的準(zhǔn)備會，從現(xiàn)場調(diào)研到全員“凈”享新家，從各系統(tǒng)常態(tài)化演練到“全仿真、全要素、全流程”的大規(guī)模綜合演練，東航山東分公司早已厲兵秣馬、整裝待發(fā)。

據(jù)悉，東航山東分公司作為青島主基地航司，根據(jù)青島機場統(tǒng)一安排，從7月12日起將相關(guān)設(shè)備陸續(xù)從流亭機場搬至膠東機場。同時，東航駐青工作人員也將于7月17日起，從青島市燕兒島路16號的東航大廈搬遷至東航膠東機場基地，標(biāo)志著東航山東分公司將成為首家入駐青島膠東國際機場的基地航司。